Foire Aux Questions

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Je suis propriètaire

Alpissime ? Qu’est ce que c’est ?

Alpissime, c’est la tranquilité d’un service de proximité, le lien avec vos clients, une gestion établie sur la confiance, plus de tracas pour vous, pas de surprises pour vos locataires.

Qui peut déposer une annonce sur alpissime.com ?

Vous êtes propriétaire d’un appartement en résidence secondaire en montagne. Vous souhaitez louer cet appartement de particuliers à particuliers. Ce site est fait pour vous . Sur alpissime.com vous serez toujours en mesure de gérer votre bien et de modifier votre annonce.

J’ai déposé une annonce, suis-je membre du club alpissime.com ?

Pas encore, mais en souscrivant un contrat de gestion de clés ou un contrat technique auprès de notre partenaire, vous êtes de facto membre du club alpissime.com. Cela vous permet d’avoir un accueil personnalisé de votre clientèle et d’accèder à de nombreux avantages.

A quel moment mon annonce est elle en ligne ?

Vous pouvez créer votre annonce ou la compléter pour ajouter des photos ou modifier vos dates de réservations . Celle-ci sera ensuite en ligne. Si après 15 jours votre annonce n’est pas terminée , elle sera effacée par l’administrateur du site.

Pouvez vous percevoir la taxe de séjour ?

La gestion de la taxe de séjour est dans l’ADN de alpissime, dès 2009 nous avons développé des outils pour gérer cette taxe. * voir conditions générales de vente.


Je suis locataire

Comment se rendre au point accueil sur place pour la remise des clés ?

Si vous faites partie du Club Alpissime, vous serez accueillis à Arc 1800, par nos partenaires qui se situent village du Charvet, Galerie Pierra Menta sous la poste pour les locations situées village du Charvet et Les Alpages du Chantel, Village des Villards, centre commercial des Villards, pour les locataires des Villards et de Charmettoger, à Arc 2000 pour les locataires de Arc 1950 et 2000.  En téléchargeant l’application mobile pour IOS et Androïd vous pourrez localiser notre partenaire.

A quelle heure doit-on arriver pour la remise des clé ?

Pas de problème, vous êtes toujours attendus. Les propriétaires nous informent toujours de votre arrivée . Pendant les saisons d’hiver et d’été nos services sont en mesure de vous accueillir 7J/7 et 24h/24.

Dès 18h30 le jour de votre arrivée, si vous êtes encore sur la route, notre partenaire sera en mesure de vous contacter sur un n° de portable que vous aurez remis au propriétaire. Sans ce n° de téléphone votre accueil ne pourra être assuré après les heures d’ouverture.

A quel endroit pourrons nous trouver les clés de notre location ?

Alpissime.com vous accueille tous les jours du lundi au dimanche aux horaires d’ouverture de ses commerces partenaires. En dehors des horaires d’ouverture, une clé de votre appartement sera à votre disposition, une information sera communiquée par sms ou par mail, chaque jour, pour tout locataire qui arriverait en dehors de nos heures d’ouvertures

alpissime ouvre un nouveau point de rencontre

Alpissime est présent à arc 1800 village du charvet pour les vacanciers résidant village du Charvet et alpages du Chantel et village des Villards pour le village des Villards et pour le village de Charmettoger et chez notre partenaire Précision ski place olympique à arc 2000

Vous retrouverez ces points d’accueil en téléchargeant sur votre smartphone l’application alpissime pour IOS et android .

Nous avons un enfant en bas age, faut-il prévoir un lit et une chaise bébé ?

Nous disposons de chaises bébés et de lits bébés.

Ces articles de puériculture seront à prendre à nos points d’accueil et à déposer à ces mêmes points. Toute demande ici

Mon appartement dispose-t-il d’un téléviseur ?

Vous trouverez cet équipement à la lecture des informations fournies sur les annonces. N’hésitez pas à nous contacter si cette information est inexistante .

Comment envoyer un email pour répondre à mes obligations professionnelles ?

Vous avez loué votre appartement auprès d’un de nos partenaires, vous faites donc partie du club alpissime.com. Vous pourrez profiter de ces équipements à certaines heures de la journée .

Faut-il que nous apportions nos draps ?

A la signature du contrat avec le propriétaire, vous êtes informés des services proposés par alpissime.com . Si vous le souhaitez, vous pourrez trouver auprès de nos fournisseurs, draps et serviettes. Le propriétaire, membre du club alpissime, vous permet d’avoir l’avantage de trouver vos draps et serviettes de toilettes directement dans l’appartement. La quiétude de vacances qui commencent. Merci de bien vouloir passer vos commandes pour le samedi suivant au plus tard le jeudi 12h00.

Nous avons oublié nos nécessaires de toilette .

Des kits produits de bains sont disponibles sur sur place et sur la boutique

Existe-t-il une bagagerie à arc 1800 ?

Effectivement vous pourrez trouver une bagagerie, village des Villards près de la gare routière et au charvet dans le terminal des navettes – plus d’informations sur les applications mobiles de alpissime sur androïd, sur l’appstore .

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